民法典第675条内容

民法典第675条内容概述

民法典第675条规定：物业服务企业在执行物业服务时，应当按照合同约定及时履行义务，保障业主和使用人的正当权益，妥善保管物业服务的有关文件和资料，保守业主和使用人的商业秘密和个人隐私等权利。对于其侵犯业主和使用人权益的行为，应当依法承担民事责任。

物业服务企业应当按照合同约定及时履行义务

在执行物业服务的过程中，物业服务企业应当严格按照合同约定履行义务。这包括按照约定的期限及时完成物业服务工作，保证服务的质量等。如果物业服务企业不能按照约定的时间履行义务，将会损害业主和使用人的权益。因此，物业服务企业应当严格履行合同义务，以保障业主和使用人权益。

保障业主和使用人的正当权益

物业服务企业的职责是为业主和使用人提供物业服务，保障他们的权益。这些权益包括安全、卫生、环境、交通等方面。如果物业服务企业不能保障业主和使用人的权益，将会造成他们的利益受损。因此，物业服务企业应当根据业主和使用人要求，制定服务规范，以保障他们的正当权益。

妥善保管物业服务的有关文件和资料

物业服务企业在执行物业服务时，会生成大量的文件和资料，包括合同、工程变更单、财务报表等。这些文件和资料是物业服务企业履行合同约定的必要凭证，也是其保障业主和使用人权益的重要依据。因此，物业服务企业应当妥善保管这些有关文件和资料，以备查证。

保守业主和使用人的商业秘密和个人隐私等权利

业主和使用人的商业秘密和个人隐私等权利是法律保护的重要内容。物业服务企业应当尊重这些权利，保障业主和使用人的隐私。如果物业服务企业泄露业主和使用人的商业秘密和个人隐私等信息，将会影响业主和使用人的利益，造成不可挽回的损失。因此，物业服务企业应当保守业主和使用人的商业秘密和个人隐私等权利。

对于侵犯业主和使用人权益的行为应当依法承担责任

在执行物业服务时，物业服务企业可能会侵犯业主和使用人的权益，这包括服务质量不达标、工程变更超标等。物业服务企业应当依照法律规定，承担侵权责任，赔偿由此产生的损失。同时，业主和使用人也可以通过法律途径维护自己的权益。

结语

民法典第675条对物业服务企业的规范有着明确的规定，要求物业服务企业在执行物业服务时，应当遵守合同约定，保障业主和使用人的权益，并妥善保管文件和资料，保守其商业秘密和个人隐私等权利，如有违反应承担民事责任。物业服务企业应当严格执行这些规定，以保护业主和使用人的合法权益。